Phường 1 tích cực thực hiện cải cách hành chính năm 2024
Trong năm 2024, cấp ủy, chính quyền địa phương Phường 1 quan tâm thực hiện công tác cải cách hành chính, đã đạt được những kết quả tích cực.
Công chức Phường 1 sẵn sàng hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính
Thành lập tổ hỗ trợ CCHC, Tổ công nghệ số cộng đồng tại phường và 5 Khóm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm bớt phiền hà cho người dân, doanh nghiệp, tuyên truyền công tác CCHC được 4 đợt, có hơn 450 lượt người dân tham gia. Hỗ trợ cài đặt VNeID, tạo tài khoản và hướng dẫn người dân thực hiện các bước nộp hồ sơ TTHC trực tuyến. Đến nay, 100% người dân làm hồ sơ đều hiểu lợi ích của việc nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến và đồng thuận cách làm này.
Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến
Xây dựng nền hành chính của Phường từng bước hiện đại, thông suốt, hiệu lực, hiệu quả hướng tới chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Trong năm 2024, Phường 1 đã thực hiện được hơn 3957 thủ tục đơn giản, giảm bớt phiền hà cho người dân; tinh thần, thái độ phục vụ Nhân dân, phong cách làm việc của cán bộ, công chức ngày càng được nâng cao, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh và giảm bớt khiếu nại, phản ánh của người dân về giải quyết TTHC.
Cán bộ, công chức Phường tích cực hỗ trợ cài đặt VNeID, cài đặt chữ ký số cá nhân tạo tài khoản và hướng dẫn cho hơn 3.600 lượt người dân thực hiện các bước nộp hồ sơ TTHC trực tuyến. giúp cho người dân đăng ký đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện 24/24 giờ trong ngày tại mọi địa điểm có kết nối Internet, tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian giao dịch, đơn giản thủ tục giấy tờ; Chủ động các công việc khác của công dân; tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính; giảm khối lượng công việc cho công chức ở địa phương, góp phần thực hiện cải cách hành chính.
Hiện nay, UBND Phường 1 tiếp tục đẩy mạnh triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động cơ quan hành chính Nhà nước. Cán bộ, công chức làm việc tại UBND phường, các Ban, Ngành, tổ chức chính trị - xã hội đều được trang bị máy tính có kết nối mạng nội bộ, đường truyền Internet tốt đảm bảo yêu cầu thực hiện nhiệm vụ và cập nhật thông tin, góp phần nâng cao chất lượng công tác CCHC tại địa phương. Chỉ số Cải cách hành chính của phường hiện nay đang đứng tóp đầu của thành phố Đây là động lực để phường tiếp tục phát triển dịch vụ công trực tuyến, đưa tiện ích đến với người dân, góp phần xây dựng hiệu quả chính quyền điện tử, chính quyền số, đáp ứng điều kiện tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến trên tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.
Văn Thọ (UBND Phường 1)
