Phường 11 ra mắt mô hình “Tiếp nhận ngay, giải quyết nhanh” thủ tục hành chính

Ngày 19/9/2024, Ủy ban nhân dân Phường 11 Lễ ra mắt mô hình “Tiếp nhận ngay, giải quyết nhanh” thủ tục hành chính trong cấp bản sao trích lục hộ tịch. Đến dự có ông Nguyễn Hữu Trí - Trưởng Phòng Tư pháp thành phố Cao Lãnh.

Ông Nguyễn Hữu Trí - Trưởng phòng Tư pháp thành phố Cao Lãnh (đứng thứ ba từ trai qua) dự lễ ra mắt mô hình "Tiếp nhận ngay, giải quyết nhanh" tại Phường 11 

Mô hình thực hiện các ngày làm việc trong tuần, tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả của Ủy ban nhân dân Phường 11, người dân yêu cầu thủ tục hành chính cấp bản sao trích lục hộ tịch được công chức Phường tiếp nhận từ 7 giờ 00 đến 15 giờ 00, hồ sơ yêu cầu đầy đủ thông tin sẽ công chức Phường trả kết quả ngay trong 02 giờ làm việc, thay vì trong 08 giờ làm việc theo quy định. Trường hợp nộp hồ sơ sau 15 giờ 00 đến 17 giờ 00 thì sẽ được trả kết quả trong buổi sáng làm việc ngày hôm sau.

Công chức Phường 11 trao trả hồ sơ thủ tục cho người dân sau 02 giờ giải quyết

Đối với thủ tục hành chính được Ủy ban nhân dân Phường 11 niêm yết công khai tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả và trên cổng thông tin điện tử của Phường.

Mô hình thí điểm từ tháng 9 đến tháng 12 năm 2024, nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, nhất là nâng cao ý thức, trách nhiệm thực thi công vụ của cán bộ, công chức. Đồng thời thực hiện hiệu quả chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân, tiết kiệm được thời gian đi lại của Nhân dân, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính. Sau thời gian này, Ủy ban nhân dân Phường 11 sơ kết, đánh giá hiệu quả để duy trì trong thời gian tới.

Như Ý (UBND Phường 11)